پیامرسانی قدرتمند و سریع
پیامک، مهمترین ابزار ارتباط با مشتریان و کانالی برای بازاریابی است که از آن برای تعامل سریع و مستقیم با مخاطبان استفاده میشود. این ابزار با انتخاب هدفمند و درست مخاطب، به سازمانها و کسبوکارها اجازه میدهد تا با هزینهای اندک، بهترین نتیجه را در ارتباط با مشتری به دست آورند. دلیل اثربخشی و بالا بودن بازدهی پیامک، نفوذ و دسترسپذیری تلفن همراه در جامعه است.
پنل پیامک آتیه داده پرداز (پیام اساماس)، راهکار جامع ارسال و دریافت پیامک است که با استفاده از آن، سازمانهای بزرگ و کوچک میتوانند با جامعه مخاطبین خود اعم از مشتریان و یا کارمندان برای برقراری تعاملی موثر در ارتباط باشند. این تعامل میتواند یکطرفه و از جنس اطلاعرسانی بوده و یا به شکل یک نظرسنجی و دوطرفه باشد.
پنل پیامک
برای ارسال پیامک بدون نیاز به کدنویسی و دانش فنی خاص باید از پنلی با رابط کاربری ساده استفاده کرد تا از طریق آن بتوان در زمانی کم با سرعتی بالا، به حجم زیادی از مخاطبان پیامک ارسال کرد. پنل پیامک آتیه داده پرداز این امکان را فراهم کرده است تا کسبوکارها با یک رابط کاربری آسان بتوانند به تعدادی زیادی از مشتریان خود پیامک ارسال و در صورت نیاز، از آنها پاسخ دریافت کنند. با استفاده از امکانات پنل همچون تفکیک مشتریان بر اساس جنسیت، سن، منطقه، اپراتور، کدپستی، شهر و .. میتوان ارسالهای پیامک را هدفمندتر کرد. علاوه بر آن، امکان گزارشگیری از پیامکهای ارسالی و دریافتی، قابلیت تحلیل مشتریان را برای کسبوکارها میسر میکند که این امر در بلندمدت، هزینههای بازاریابی مشتریان را کاهش داده و بهینه میکند.
وبسرویس
یکی از نیازمندیهای اصلی کسبوکارهایی که سایت فروشگاهی و یا اپلیکیشن دارند، اتصال به یک سامانه پیامکی مناسب جهت اطلاعرسانی است. وبسرویس آتیه داده پرداز با امکان اتصال آسان و سریع به سایت و یا اپلیکیشن کسبوکار با هر زبان برنامهنویسی، فرآیند ارسال پیامک به مشتریان را میسر میکند. از کاربردهای دیگر وبسرویس آتیه داده پرداز، اتصال آن به CRM سازمانی جهت ارسال کلیه اطلاعرسانیهای سازمانی همچون ورود و خروج، اعلام تغییرات، تایید و یا عدم تایید درخواستها و … است.
امکان پیادهسازی وبسرویس بر روی پنل پیامکی و برای بیشتر زبانهای رایج برنامهنویسی وجود دارد و با استفاده از مستندات پیادهسازی، میتوان به راحتی به پنل پیامک آتیه داده پرداز متصل شد.
ویژگیهای پنل پیامکی
امکانات پنل پیامکی
امکانات |
پنل برنزی |
پنل نقرهای |
پنل طلایی |
---|---|---|---|
دفترچه تلفن |
|||
تعریف دفترچه تلفن با امکان گروهبندی و ثبت و نگهداری مخاطبین |
|||
امکان اضافه کردن مخاطبین از طریق وارد کردن دستی و بارگذاری فایل اکسل |
|||
ارسال پیامک به لیست سیاه (در صورت تایید مدارک توسط اپراتور) |
|||
دسترسی به بانک شماره |
|||
انواع ارسال |
|||
ارسال پیامک تکی و گروهی |
|||
ارسال پیامک انبوه به فایل یا دفترچه تلفن |
|||
ارسال پیامک انبوه به بانک اطلاعاتی |
|||
ارسال زمانبندی شده |
|||
ارسال متناظر (نظیر به نظیر) |
|||
ارسال بر اساس استان، شهر، کدپستی، پیش شماره، اپراتور |
|||
ارسال پیام بلند (بیش از ۱۶۰ حرف لاتین یا ۷۰ حرف فارسی) |
|||
ارسال مجدد پیام به مخاطبینی که در ارسال قبل پیام را دریافت نکردهاند |
|||
ارسال قبوض |
|||
امکان ارسال از طریق وبسرویس |
|||
امکانات پنل پیامکی |
|||
ایجاد و مدیریت سطح دسترسی - سطح ۱ (فقط تعریف کاربر) |
|||
ایجاد و مدیریت سطح دسترسی - سطح ۲ (امکان تعریف ادمین و کاربر) |
|||
مدیریت حساب (شماره اختصاصی، صورتحساب، تراکنشهای ورودی، آمار بازگشت هزینه، شارژ حساب) |
|||
ویرایش اطلاعات مخاطبین |
|||
مشاهده وضعیت مخابره (Delivery Report) پیامهای ارسالی |
|||
امکان دریافت پیامهای کوتاه ارسالی از طرف مخاطبین |
|||
جستجوی پیامهای ارسالی بر اساس تاریخ ارسال و شماره گیرنده و محتوای پیامک |
|||
گزارشگیری بر اساس وضعیت پیام، اپراتور، شماره گیرنده، شماره کوتاه فرستنده، محتوای پیام |
|||
گزارشگیری از پیامهای ارسالی در بازه زمانی خاص |
|||
دانلود تمامی گزارشات بصورت اکسل |
|||
مشاهده بازگشت هزینه |
|||
دسترسی به پیام پیشفرض |
|||
ارسال پیامک مناسبتی و تولد |
|||
پاسخگویی خودکار |
|||
منشی پیامک (ارسال پاسخ خودکار بر اساس پیامک دریافتی) |
|||
نظرسنجی و قرعهکشی |
|||
مسابقه |
برخی از حوزههای کاربرد پیامک
- ارائه انواع خدمات بانکی، مالی و سرمایهگذاری
- بازاریابی و معرفی محصولات جدید
- جمعآوری و پردازش اطلاعات مشتریان
- ارتباط مستمر با مخاطبان سازمان
- مدیریت فرآیندهای داخلی و خارجی سازمان
- ارائه خدمات مسافرتی و توریستی
- ارتباط با شبکههای اجتماعی
- مدیریت و نظارت از راه دور سیستمهای الکترونیکی
- استفاده در صنعت حملونقل و لجستیک
- ارتباط مداوم با مشتریان